Politika e privatësisë
Kjo politikë shpjegon si i trajton IDRA DiGIS, departamenti i IT-së dhe i të dhënave i IDRA Research & Consulting, të dhënat personale kur vizitoni www.idradigis.al ("faqja") ose na kontaktoni përmes saj. Të dhënat personale i përpunojmë në përputhje me Ligjin Nr. 124/2024 "Për mbrojtjen e të dhënave personale" të Republikës së Shqipërisë.
1. Kush është përgjegjës
Kontrolluesi i të dhënave është IDRA Shpk (IDRA Research & Consulting), Rr. Siri Kodra, Pall. 94/5, Ap. 49, Kutia Postare 1730, Tiranë, Shqipëri.
Email: idra@idracompany.com · Telefon: +355 69 984 6258
Zyrtari i Mbrojtjes së të Dhënave: Enkelejda Pashaj.
2. Çfarë mbulon kjo politikë
Kjo politikë mbulon vetëm këtë faqe. Anketat, panelet (si IDRApoll), platformat e klientëve dhe aplikacionet tona mobile kanë njoftimet e tyre të privatësisë. Faqja nuk ka llogari përdoruesish, regjistrim, formular kontakti apo komente. Na kontaktoni me email ose telefon.
3. Të dhënat personale që përpunojmë
- Mesazhet që na dërgoni. Nëse na shkruani ose na telefononi, marrim emrin, adresën e emailit ose numrin tuaj të telefonit dhe çdo gjë që na tregoni. I përdorim për t'ju përgjigjur.
- Të dhëna teknike. Serveri ynë regjistron adresën tuaj IP, llojin e shfletuesit, pajisjen, faqet e kërkuara, datën dhe orën. Përdoren për siguri dhe për të mbajtur faqen në funksion.
- Të dhëna analitike, vetëm nëse pranoni cookie-t. Google Analytics regjistron faqet e parë, vendndodhjen e përafërt, pajisjen, shfletuesin dhe mënyrën si arritët te faqja, të lidhura me një identifikues të rastësishëm në një cookie.
- Zgjedhja juaj për cookie-t. Ruhet në shfletuesin tuaj (local storage). Nuk dërgohet te ne.
Nuk kërkojmë të dhëna të ndjeshme përmes faqes, nuk i shesim të dhënat personale dhe nuk i përdorim për vendime të automatizuara apo profilizim.
4. Pse i përdorim dhe mbi çfarë baze ligjore
| Qëllimi | Të dhënat | Baza ligjore |
|---|---|---|
| T'u përgjigjemi pyetjeve tuaja dhe të diskutojmë punë të mundshme me ju | Mesazhet që na dërgoni | Hapa të ndërmarrë me kërkesën tuaj përpara lidhjes së një kontrate; interesi ynë legjitim për të drejtuar biznesin |
| Ta mbajmë faqen të sigurt dhe në funksion | Të dhënat teknike | Interesi ynë legjitim |
| Të kuptojmë si përdoret faqja dhe ta përmirësojmë | Të dhënat analitike | Pëlqimi juaj |
| Të plotësojmë detyrime ligjore | Cilatdo nga më sipër | Detyrim ligjor |
5. Cookie-t
Faqja nuk vendos cookie të veta. Të vetmet cookie vijnë nga Google Analytics dhe vetëm pasi të shtypni "Pranoj" te banneri i cookie-ve.
| Emri | Ofruesi | Qëllimi | Kohëzgjatja |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Dallon vizitorët për të nxjerrë statistika | Deri në 2 vjet |
_ga_KG5ENFV5HX | Google Analytics | Ruan gjendjen e seancës | Deri në 2 vjet |
Zgjedhjen mund ta ndryshoni në çdo kohë me lidhjen "Cilësimet e cookie-ve" në fund të çdo faqeje. Refuzimi i cookie-ve nuk kufizon ato që mund të bëni në faqe.
6. Kush i merr të dhënat tuaja
- Google: Google Analytics (vetëm me pëlqimin tuaj) dhe Google Fonts.
- jsDelivr: një rrjet shpërndarjeje përmbajtjeje që shërben kodin Bootstrap të përdorur nga faqja.
- Ofruesi ynë i hostimit dhe ofruesi i emailit, që përpunojnë të dhëna në emër tonë.
- Autoritetet publike, kur e kërkon ligji.
Kur ngarkohet një faqe, shfletuesi juaj merr shkronja dhe kod nga Google dhe jsDelivr, ndaj këta ofrues marrin adresën tuaj IP dhe të dhëna të shfletuesit. Disa nga këta ofrues ndodhen jashtë Shqipërisë, përfshirë Shtetet e Bashkuara. Kur të dhënat transferohen jashtë vendit, mbështetemi te garancitë që kërkon ligji, si vendimi i përshtatshmërisë ose klauzolat standarde kontraktuale.
7. Sa gjatë i mbajmë
- Mesazhet që na dërgoni: >24 muaj pas kontaktit tonë të fundit, ose më gjatë nëse e kërkon një kontratë ose detyrim ligjor.
- Regjistrat e serverit: 90 ditë.
- Të dhënat analitike: 14 muaj.
- Zgjedhja juaj për cookie-t: derisa të pastroni të dhënat e shfletuesit ose ta ndryshoni.
8. Të drejtat tuaja
Keni të drejtë: të aksesoni të dhënat tuaja; t'i korrigjoni; t'i fshini; të kufizoni përdorimin e tyre; t'i merrni në format të transferueshëm; të kundërshtoni përpunimin që bazohet në interesin tonë legjitim; dhe ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë, pa cenuar ligjshmërinë e asaj që ka ndodhur më parë. Ju nuk i nënshtroheni vendimeve që bazohen vetëm në përpunim të automatizuar.
Për t'i ushtruar këto të drejta, shkruani te idra@idracompany.com. Përgjigjemi brenda afatit që parashikon ligji (zakonisht 30 ditë) dhe mund t'ju kërkojmë fillimisht të konfirmoni identitetin.
9. Ankesat
Nëse mendoni se i kemi trajtuar të dhënat tuaja në mënyrë të paligjshme, na njoftoni fillimisht që ta korrigjojmë. Mund të ankoheni edhe te autoriteti shqiptar për mbrojtjen e të dhënave, Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (www.idp.al).
10. Siguria
Faqja shërbehet me HTTPS dhe qasja te të dhënat personale që marrim me email kufizohet te stafi që ka nevojë t'ju përgjigjet.
11. Fëmijët
Faqja nuk u drejtohet fëmijëve dhe nuk mbledhim me dijeni të dhënat e tyre personale.
12. Lidhje me faqe të tjera
Faqja ka lidhje me faqe të tjera, përfshirë projekte të klientëve dhe faqet tona në Facebook, Instagram dhe LinkedIn. Ato kanë politikat e tyre të privatësisë dhe ne nuk mbajmë përgjegjësi për to.
13. Ndryshimet në këtë politikë
Çdo ndryshim do ta publikojmë në këtë faqe dhe do ta përditësojmë datën në krye.